Min blog | Huset Markedsføring

23. maj 13 Af Jacob Lego Boye
Øg salget: Optimer webs sammenspil med de øvrige salgskanaler og sørg for en ensartet kundeoplevelse

Virksomhedens website lever ofte sit eget liv. Online-afdelingen måles på det direkte salg på sitet, og det får derfor al fokus i hverdagen.
læs mere
22. mar 13 Af Jacob Lego Boye
Optimer virksomheden site ud fra kundeinput

Ofte er der stor forskel på, hvad dem der arbejder med sitet tror, der er behov for, og det kunderne rent faktisk har brug for hjælp til. Hvordan sikres der kontinuerligt input til forbedringer på sitet fra kunderne, så der kan tages udgangspunkt i det i stedet for i gætterier?
læs mere
06. feb 13 Af Jakob Møller Larsen
Service = penge på kistebunden

Det bliver stadig sværere at være virksomhed. På den ene side kræver moderne forbrugere lavere og lavere priser. På den anden forlanger de bedre og bedre kundeservice.

Hænger det overhovedet sammen? Nej, det gør det naturligvis ikke.
læs mere