Reklamer på Facebook – ja tak

Som man spørger, får man svar ...

Undersøgelsen viser ikke, at 50 procent af danskerne er positive over for reklamer på Ansigtshæftet. Den viser at 50 procent forstår hvorfor virksomhederne forsøger at være der. Og dét er en ganske anden historie.

"I hvilken udstrækning finder du det naturligt at cykeltyve stjæler din cykel" bliver altså til "Jeg er positiv over for at få min cykel stjålet"

Det er ikke journalistik, det er evangelisme. Om igen!

Mindshare har i forbindelse med sin årlige reklameanalyse også undersøgt holdningen til Facebook. Heraf fremgår bl.a. at 56% synes det er helt fint, at virksomheder er aktive på Facebook og 30% angiver at være blevet fan af et produkt eller mærke inden for seneste måned. Dog synes 69% at reklamer på Facebook er irriterende. Læs mere her: http://www.markedshorisont.dk

hmmmm..det der er interessant her er netop at virksomhederne forstår at man i den grad både kan træde forkert og spilde penge og man derfor skal be' om hjælp til at bruge de sociale medier kommercielt. Sociale medier kommer til at betyde mere for vores liv og hverdag end vi lige nu kan overskue, men det betyder ikke at det bare handler om at være til stede. Desuden er det vigtigt at skille tingene ad når vi taler om at forbrugerne er "positive over for reklamer" - en facebook profil er f.eks. langt fra nok til at få det ud af facebook som mediet kan give under de rigtige forudsætninger. Derudover er vi vel alle sammen positive over for reklame i en eller anden forstand, så længe den er relevant for os og netop relevans er et triggy begreb når man befinder sig på f.eks. facebook. I stedet for at blive ved med at diskutere at virksomhederne ikke tør bruge de sociale medier, kunne det være interessant hvis mange flere turde dele deres erfaringer inkl. omkostninger og resultater.

Konklusionen i artiklen er måske lidt vidtrækkende, hvis den alene bygger på det viste datamateriale, men dermed ikke nødvendigvis forkert. Forbrugernes forståelse for at virksomheder er til stede på sociale medier er jo en anerkendelse af mediets styrke. Til gengæld forstår man godt hvis de ikke er uddelt begejstrede for tilstedeværelsen i og med at der stadig er en stor del af virksomhedsprofilerne som enten er inaktive eller som blot 'klipper' indhold fra hjemmesiden. Om det er et spørgsmål om at virksomhederne er bange for at træde forkert eller mangler erfaring skal jeg lade være usagt, men jeg vil give Katrine ret i at erfaringsdeling er vejen frem.

At konkludere noget fra en så overordnet analyse er at tage munden for fuld. Udfordringen er ikke at virksomhederne ikke tør være til stede i sociale medier, men en helt anden. Netop cost-benefit.
At lave en firmaprofil på facebook er nemt nok og kræver ikke det store arbejde. Det samme gælder at sætte annoncer op og begynde at annoncere. Men det giver i langt størstedelen af tilfældene meget lav effekt.
For at få succes med annoncering eller marketingtiltag i sociale medier, kræver det en veldefineret strategi og et koncept som hænger sammen med de øvrige on- og offline indsatser. Samtidig er det ekstremt vigtigt at gennemtænke ”driften”. Tit og ofte dør sociale tiltag ud efter en meget kort periode og virksomhederne for slet ikke de virale/sociale og mere langtidsvirkende effekter ud af annonceringen. Ganske simpelt fordi, at det ikke er gennemtænkt.
Som Katrine Goldstein også kommenterer, kunne det være interessant, hvis flere ville dele deres viden om kampagner/annoncering, som rent faktisk gav effekt. Måske er sandheden bare, at der ikke så mange ”HURRA” cases endnu.