Hvad sker der for telebranchen?

Det kan betale sig ikke at stole på annoncer fra danske tele- og bredbåndsaktører.

Onfone, TDC, Stofa, Fullrate, Dansk Bredbånd, Telia, Telmore, Telenor m.fl. har alle i årets løb været i nærkontakt med Forbrugerombudsmanden vedrørende vildledende markedsføring, og i Forbrugerstyrelsens ”Forbrugerredegørelse 2010” ligger Telebranchen da også helt i bund, når det gælder forbrugertillid.

Senest har mobilselskabet Onfone, der lige er blevet gode venner med Lars Bom, fået en bøde på 50.000 kroner for ikke at oplyse mindsteudgiften, når man tegner et abonnement.

Onfones direktør Morten Strunge siger til Computerworld:

– Vi har et problem, hvis vi som branche ligger rangeret dårligere end brugtvognsforhandlere. Vi føler selv, at vi prøver at bryde det ved at have gennemsigtige produkter, men hvis andre i branchen ikke er helt ærlige, så rammer det også os, siger han, der forklarer Onfones fejltrin således:.

– Det er ærgerligt, og det er en fodfejl fra vores side. Vi manglede at skrive nogle prisoplysninger på vores hjemmeside omkring minimumsprisen for en bindingsperiode på et internet-produkt.

.