Hård kritik af CSR-projekt
Energi Nords projekt ”Lys i Afrika” var et CSR-tiltag, der i sin enkelthed gik ud på, at energiselskabet donerede en solcellelampe til Uganda for hver 25 medlemmer i Facebook-gruppen ”Lys i Afrika”.
Fra starten meldte Energi Nord ud, at man håbede at nå op på 125.000 medlemmer – hvilket vil sige 5.000 lamper.
Det mål er blevet nået, og i går blev projektet så standset.
”Lukningen af Energi Nords engagement i Lys i Afrika viser ganske fortrinligt, at man fra starten havde tænkt sig at donere et fastsat antal lamper. Det gør kampagnen på Facebook overflødig, og værst af alt, så tager det (om end forudsigeligt) dybt pis på 125.000 danskere, hvoraf mange faktisk var oprigtigt begejstrede for tiltaget”, skriver Thomas Wittenburg redaktør på LabConfidential på labconfidential.dk:
”Problemet er, at denne non-profit organisation pludselig bliver mere aggressiv i sin markedsføring. Pludselig inviteres der til specielle arrangementer i Aalborg Zoo, hvor der ligefrem arbejdes på overnatningsmuligheder til folk som kommer rejsende langvejs fra. Dermed viser CSR-monstret, som den gamle Redacteur forudsagde, sit grimme ansigt. Det ser nemlig ud til, at Energi Nord tror at Lys i Afrika har skabt større tilknytning til forsyningsselskabet. At man nu skulle være interesseret i at deltage i diverse af Energi Nords arrangementer virker underligt,” fortsætter Thomas Wittenburg.
Selv skriver Energi Nord om lukningen af projektet:
”Som privat virksomhed skal vi drive en sund forretning, og vi har derfor ikke ubegrænsede midler til rådighed. Det betyder, at vores budget til køb af lamper i forbindelse med vores aktiviteter på Facebook er brugt for i år”.
I Facebookgruppen vækker hele miseren undren. Kasper Grønhøj skriver blandt andet:
”Lys i Afrika vil uddele simple solcellelamper..." og "Solcellelamperne gives til landbefolkningen...". Så er det jeg har meget, meget svært ved at forstå hvorfor der i brevet fra organisationen JEEP står at lamperne blev købt, bestilt, og endda betalt forud... Synes dette begynder at se mere og mere usmageligt ud...!”
David Ninja Hjelvik Larsen skriver:
”Er enig med de andre. Jeg vil meget gerne give feedback på jeres projekt, men jeg er tvunget til at opgive mit tlf og mail, og samtidig give samtykke til at i kan kontakte mig både på tlf og på mail (i forretningsøjemed). Usmageligt!”
”Lys i Afrika” blev sat i søen den 12. maj i år.
Læs hele Thomas Wittenburgs kritik her.
Følg Facebookdebatten her.
Kommentér artikel
03.08.2010 kl. 16:05 SKREV: Sara Fritzner
Energi Nord havde fra starten af skrevet, at de gav en lampe for hver 25. medlem på facebbok og at målet var 5.000 lamper. Det er helt forståeligt at en virksomhed ikke har uanede resourcer og bliver nødsaget til at have et maksimum. Det kan man som forbruger sagtens have forståelse for. Det er da også helt klart at dette CSR projekt passer godt til Energi Nord, da det handler om lys og selvflgelig går de ind i et sådan projekt for også at få øget kendskab og opmærksomhed. Det er helt fair og helt genneskueligt. Men dejligt at de samtidig gør en forskel for mennesker i Afrika, der ikke har de samme muligheder som os.
Jeg vil nu lade tvilen komme Energi Nord til gode og se om de ikke følger op på dette fantastiske projekt til næste år - med nye budgetter :-). Så jeg vil fortsæt følge deres aktivitet på facebook med begejstring.
03.08.2010 kl. 22:41 SKREV: Thomas Wittenburg
Hej Sara
Det er jo heldigvis din gode ret at fortsætte med at være begejstret for konceptet. Vi var også indledningsvis meget begejstrede, men som du kan læse er det mildest talt aftaget.
Som jeg også skriver på http://www.LabConfidential.dk er det et andet problem, at Energi Nord går fra at lave et CSR projekt, til at trække deres markedsføring ned over hovedet på folk der bare gerne ville støtte et godt initiativ. CSR uden hjerte og omtanke er i bedste fald spild af penge. I værste fald af det spild af forbrugernes tid og tillid - det tjener man som virksomhed ikke mange penge på i længden.
Mvh.
Thomas Wittenburg
Redaktør, LabConfidential
04.08.2010 kl. 11:48 SKREV: J. Stark
Jeg bifalder kritisk læsning og kritiske forbrugere, men jeg kan ikke se hvorfor Wittenburg (for det er jo ham, der driver hele kritikken og ikke Markedsføring, der er sært kønsløse og ikke journalistiske i deres gigantiske citater fra W's blog) har set sig så umådeligt sur på dette projekt. Wittenburg, brug dog dine analytiske evner på 1) faktisk at læse Energi Nords tekster, der fra start har forklaret projektets karakter (bl.a. hvorfor lampen sælges frem for at uddeles) og i den seneste udmelding ikke taler om events i Zoo, men giver deltagere i undersøgelsen mulighed for at vinde en familierejse, der fortjener at blive - og 2) på større CSR-skurke end denne miniput, der rent faktisk ikke grønvasker (med et meningsløst og tomt projekt), men reelt tager til Uganda med lamper og reelt oplyser om livet i Afrika i samarbejde med Ålborg Zoo. I det mindste kan du, Wittenburg (når nu Markedsføring er tavse i sagen), tage til efterretning at FB-gruppen - også - er meget positiv og begejstret for projektet. Ellers bedriver du bare blogger-journalisme af værste skuffe.
04.08.2010 kl. 16:30 SKREV: Thomas Wittenburg
Hej J. Stark
I vores oprindelige omtale af projektet var jeg meget begejstret, som du kan læse på LabConfidential, http://www.labconfidential.dk/index.php/lys-i-afrika-%E2%80%93-slacktivisme-der-virker/, hvor du i øvrigt også kan læse hele mit aktuelle indlæg.
Mvh.
Thomas Wittenburg
Redaktør, LabConfidential
04.08.2010 kl. 16:36 SKREV: Thomas Wittenburg
Angående greenwashing kan du jo se hvad vi ellers har skrevet om emnet; http://www.labconfidential.dk/index.php/tag/greenwashing/
05.08.2010 kl. 09:55 SKREV: J. Stark
Nu synes jeg også at du, Wittenburg, i den 'gode CSRs tjeneste' har promoveret dig selv og din egen blog med url'er op og ned over disse indlæg i rigelig grad. Jeg har læst alt hvad du har skrevet, og det er helt fint. Men dit seneste indlæg er sjusket journalistik og prætentiøst. Hvilket er ok, så længe det er på din egen blog, men så snart Markedsføring ukritisk bringer indholdet videre, må man kræve højere kvalitet. Alene overskriften på denne artikel er jo latterlig: "Hård kritik...". Hård kritik er en vending, der kan bruges om mediernes kommentarer til Lene Espersens ageren som udenrigsminister, næppe om din og få andres usaglige holdningsudgydelser på Facebook.
05.08.2010 kl. 11:09 SKREV: Thomas Wittenburg
Hvis vi diskuterer "min" kritik, så synes jeg da det er overordentligt vigtigt at få alt med. Når debatten foregår på Markedsførings hjemmeside, så er man jo nødt til at forholde sig til det.
Du må meget gerne være konkret i din kritik - det gør det lettere at svare på den.
Det virker lidt for let købt bare at kalde det usagligt.
Hvordan Markedsføring så behandler sagen har jeg altså ingen aktier i.
//Thomas