Don’t call us…

En virksomhed må ikke ringe til en forbruger for at markedsføre og sælge sine produkter, med mindre forbrugeren på forhånd har sagt god for det.

Det står i § 6 i henholdsvis forbrugeraftaleloven og markedsføringsloven, og de paragraffer har Forbrugerombudsmand Henrik Øe for nylig følt sig nødsaget til at læse højt for tv-udbyderen Viasat.

Baggrunden var en række klager til Forbrugerombudsmanden fra forbrugere, der var blevet ringet op af Viasat på trods af, at forbrugerne tidligere havde hjort opmærksom på, at de ikke ønskede flere henvendelser fra selskabet.

Efter Forbrugerombudsmandens henvendelse har Viasat lovet, at de pågældende forbrugere ikke ville blive uanmodet kontaktet i fremtiden og at man ville indskærpe reglerne og procedurerne på området over for sine sælgere.

Viasat har hovedkvarter i London og ejes af Modern Times Group.