FÃ… STYR PÃ… KUNDER OG KUNDERELATIONER!  LÆR ALT OM DIRECT MARKETING OG CRM.

Tilmeld dig nu, næste hold starter 23. marts 

9 dage i forÃ¥ret er nok til at give dig overblik og indsigt i alt fra grundlæggende direct marketing-tek­nikker til CRM tanker om opbygning af relationer, kundeloyalitet og kunde­værdi. Huset Markedsføring og Direct Marketing Klubben tilbyder nu pÃ¥ 8. Ã¥r denne intensive uddannelse. Benyt dig af chancen

Udbytte: 

• Du fÃ¥r grundig viden og indsigt i alle aspekter af relations-markedsføring - fra direct marketing til CRM - en blanding af teori, cases og ikke mindst træning.
• Du fÃ¥r styr pÃ¥ ordene, begreberne og en lang række værktøjer.
• Du fÃ¥r forretnings- og marketingviden, der styrker kompetencen - og CV’et.
• Din virksomhed fÃ¥r en relevant og hÃ¥ndgribelig CRM plan for jeres virksomhed udarbejdet af dig løbende gennem uddannelsen. 

NÃ¥r du har gennemført CRM akademiet har du med andre ord opnÃ¥et den nødvendige viden og de  kompetencer, du skal bruge for at arbejde med de mange aspekter af CRM og kundeloyalitet - og du har enda diplom pÃ¥ det.

TIP:  

Hvad siger tidligere deltagere pÃ¥ CRM Akademiet ? klik her

Se ogsÃ¥ "elevgalleri" og fÃ¥ en idé om hvem der har deltaget tidligere her

------------------------------------------------------------------------------------

CRM Akademiet - hvad handler det mere om :

At skaffe, fastholde og udvikle kunder
Det er vigtigt at skaffe nye kunder. Det er endnu vigtigere - og langt mere profitabelt – at fastholde eksisterende kunder og udvikle relationerne til dem. Kunderne fÃ¥r større værdi for virksomheden, som igen bliver mere værdifuld for kunderne. Det er en af de grundtanker, der gør Customer Relationship Management til en naturlig og nødvendig paraply over direct marketing.

Fokus på strategi og relationer
På CRM Akademiet får du omfattende viden af erfarne undervisere og praktikere fra nogle af Danmarks mest professionelle virksomheder, reklamebureauer og konsulentvirksomheder - inklusive flere DM vindere i ind- og udland. Du får indsigt i relationsopbygningens muligheder og faldgruber set fra bureau-/konsulentside såvel som kundeside. Og masser af muligheder for at få svar på dine spørgsmål.

Brochure her

-------------------------------------------------------------------------------------
Varighed: 9 dage ialt fordelt pÃ¥ 3 moduler á 3 dages varighed med en mÃ¥neds mellemrum.  Bemærk: Der er middag den første aften.

Modul I:         23.-25. marts 2010

Modul II:        20.-22. april 2010

Modul III:       18.-20. maj 2010

(CRM Akademiet kører igen til efterÃ¥ret 2010, datoerne er ikke fastlagt endnu)

 Sted: Huset Markedsføring, Ndr. Fasanvej 113-115, 1 sal, 2000 Frederiksberg.

Priser: Medlemmer:  kr. 19.995,- (ekskl. moms)

Bliv medlem og spar: Ikke-medlemmer kan melde sig ind i foreningen (1.550,-/Ã¥r) samtidig med tilmelding til CRM Akademiet, og dermed fÃ¥r du uddannelsen til medlemsprisen (19.995,- ekskl. moms). AltsÃ¥ CRM Akademiet + 1 Ã¥rs medlemskab for ialt 21.545,- kr (ekskl. moms), det er 450,-kr.  billigere end CRM Akademiet til alm. ikke-medlemspris.

Deltagergebyret inkluderer en komplet uddannelse med størst kompetence. Modul I-III, inkl.  fuld forplejning, materialer samt diplom.

Kursusleder:
Finn Thomsen, DIRECTion - formand for Direct Marketing Klubben under Huset Markedsføring.

---------------------------------------------------------------------------------

Særlige aflysningsbetingelser vedr. CRM Akademiet:

Vi gør opmærksom pÃ¥, at tilmeldingen er bindende. Afbestilling skal ske skriftligt. Ved afbestilling indtil 30 dage før kursets start refunderes deltagergebyret minus 15 %. Herefter og frem til 14 dage før kursets start returneres deltagergebyret minus 50 %. Efter dette tidspunkt faktureres det fulde beløb. SÃ¥fremt du er forhindret i at deltage, er du naturligvis velkommen til at give din plads til en kollega, dog skal vi have skriftlig besked herom forinden. Eventuel medlemsrabat kan ikke overdrages.

Yderligere oplysninger:
Kontakt projektleder Mia Otterstad, e-mail: mo@If you can see this, please update your browsermarkedsforing.dk, telefon 3814 6577.