LÆR ALT OM DIRECT MARKETING OG CRM

Baggrund: Huset Markedsføring og Direct Marketing Klubben tilbyder nu på 8. år en omfattende uddannelse i alt fra grundlæggende direct marketingteknikker til strategiske CRM-tanker om opbygning af relationer, organisationstilpasning, videnstyring, kundeloyalitet og -værdi. B-t-B og B-t-C. Off- og online.

Udbytte: 

• Du fÃ¥r grundig viden og indsigt i alle aspekter af relations-markedsføring - fra direct marketing til CRM - en blanding af teori, cases og ikke mindst træning.
• Du fÃ¥r styr pÃ¥ ordene, begreberne og en lang række værktøjer.
• Du fÃ¥r forretnings- og marketingviden, der styrker kompetencen - og CV’et.
• Din virksomhed fÃ¥r en relevant og hÃ¥ndgribelig CRM plan for jeres virksomhed udarbejdet af dig løbende gennem uddannelsen. 

NÃ¥r du har gennemført CRM akademiet har du med andre ord opnÃ¥et den nødvendige viden og de  kompetencer, du skal bruge for at arbejde med de mange aspekter af CRM og kundeloyalitet - og du har enda diplom pÃ¥ det.

Komplet program med indhold for efterÃ¥rets CRM Akademi her

TIP:  

Hvad siger tidligere deltagere pÃ¥ CRM Akademiet ? klik her

------------------------------------------------------------------------------------

CRM Akademiet - hvad handler det mere om :

At skaffe, fastholde og udvikle kunder
Det er vigtigt at skaffe nye kunder. Det er endnu vigtigere - og langt mere profitabelt – at fastholde eksisterende kunder og udvikle relationerne til dem. Kunderne fÃ¥r større værdi for virksomheden, som igen bliver mere værdifuld for kunderne. Det er en af de grundtanker, der gør Customer Relationship Management til en naturlig og nødvendig paraply over direct marketing.

Fokus på strategi og relationer
På CRM Akademiet får du omfattende viden af erfarne undervisere og praktikere fra nogle af Danmarks mest professionelle virksomheder, reklamebureauer og konsulentvirksomheder - inklusive flere DM vindere i ind- og udland. Du får indsigt i relationsopbygningens muligheder og faldgruber set fra bureau-/konsulentside såvel som kundeside. Og masser af muligheder for at få svar på dine spørgsmål.

-------------------------------------------------------------------------------------
Varighed: 9 dage ialt fordelt pÃ¥ 3 moduler á 3 dages varighed med en mÃ¥neds mellemrum.  Bemærk: Der er gruppearbejde og networking alle aftener.

Modul I     29. sep - 1. oktober 2009
Modul II    27.-29. oktober 2009
Modul III  24.-26. november 2009

(CRM Akademiet kører igen til foråret 2010.)

Sted:

Comwell Holte, Kongevejen 495A, 2840 Holte.

Priser:
Medlemmer:  kr. 28.900,- (ekskl. moms)

Ikke medlemmer, der samtidig med tilmelding melder sig ind: kr. 30.450,- (ekskl. moms) inkl. 1 års medlemskab af Huset Markedsføring og CRM akademiet. Medlemskabet og CRM Akademiet faktureres separat.

Alle andre : kr. 33.900,- (ekskl. moms)

Deltagergebyret inkluderer en komplet uddannelse med størst kompetence. Modul I-III, inkl. overnatninger, fuld forplejning, materialer samt diplom.

Dialogbonus:
Deltager I tre eller flere fra samme virksomhed for at få en bedre intern dialog om emnet, får I bonus på deltagergebyret. Kontakt Huset Markedsføring

Tilmelding:

Tilmeld dig her eller send din tilmelding pr. e-mail til tilmelding@If you can see this, please update your browsermarkedsforing.dk

Kursusleder:
Finn Thomsen, DIRECTion - formand for Direct Marketing Klubben under Huset Markedsføring.

---------------------------------------------------------------------------------

Aflysningsbetingelser:
Vi gør opmærksom pÃ¥, at tilmeldingen er bindende. Afbestilling skal ske skriftligt. Ved afbestilling senere end 4 uger før uddannelsesstart betales 50% og senere end 2 uger før betales 100%. SÃ¥fremt du er forhindret i at deltage, er du naturligvis velkommen til at give din plads til en kollega. Eventuel medlemsrabat kan ikke overdrages.

Yderligere oplysninger:
Kontakt projektleder Mia Otterstad, e-mail: mo@If you can see this, please update your browsermarkedsforing.dk, telefon 3814 6577.